Produkter
  Billig telefoni til udlandet
  Bluetooth Headsets
  Mobil sjov
  Mobil-universet på fremmedsprog
  EDB soft- og hardware
  Diverse
  Vi formidler finansering!
Mini-kurv
Antal varer: 0
Samlet pris: 0,00 DKK
» Se kurvens indhold
Nyhedsbrev
   
Adresse
Telexl.dk/TK-Århus

Helved 1

DK-6440 Augustenborg

Cvr. nr: 327408121

Tlf.: +45 7447 4109

Fax.: +45 8613 9600

E-mail: telexl@gmail.com
Hvad hvis jeg fortryder?


Fortryder du et køb hos os, kan du indenfor 14 dage efter modtagelsen returnere varen, forudsat at den ikke har været taget i brug eller er beskadiget på nogen måde. Varen skal returneres i ubeskadiget orginalemballage og skal fremsendes franko. Der skal vedlægges kopi af faktura påført Jeres reg. og kontonr.. Sagt på en anden måde:

Der er 14 dages fortrydelsesret ved køb på Internettet. Fortrydelsesretten starter fra det tidspunkt, hvor du modtager varen.

Fortrydelsesretten bortfalder, når du åbner original-emballagen/tager det købte produkt i brug.

Fortrydelsesretten gælder dog stadig, hvis du har konstateret fejl/mangler på det købte produkt, efter åbning af original-emballage.


Du skal skrive en mail på ordre@telekaeden.dk (dette gælder kun de varer, som håndteres af TK-hovedkontoret såsom mobiltelefoner, abon. og hårdehvidevarer) eller ordre@teleXL.dk (for alt andet) og oplyse, at du vil have annulleret din ordre. husk at oplyse ordrenummer og navn.

Hvis du har betalt med dankort bliver din betaling afvist og pengene bliver ikke trukket på din konto.

Hvis du har betalt med netbank, skal du oplyse dine bank oplysninger: reg. nr og konotnummer. Der kan gå op til 3 dage inden pengene bliver tilbageført til din konto.

Hvis du allerede har indsendt en underskreven kontrakt til os, så skal du ringe på 70 120 100 for at få annulleret ordren.

Du skal dog være opmærksom, på følgende regler hos teleselskaberne:

Telia:

Så snart du har underskrevet kontrakten, har du bundet dig til abonnementet i 6 måneder og dette kan ikke opsiges i bindingsperioden. Ved Internetkøb er der dog 14 dages fortrydelsesret, hvis abonnementet ikke er taget i brug.

Sonofon:

Du har 8 dages returret fra den dato, hvor du har underskrevet abonnementsaftalen. Efter de 8 dage, har du bundet dig til abonnementet i 6 måneder.


Hvordan ændrer jeg i en bestilling?

Du kan kun ændre i en bestilling så længe, du ikke har afsendt kontrakten.

Ønsker du at annullere en bestilling, bedes du maile til ordre@telekaeden.dk eller ordre@telexl.dk . Her skriver du det ordrenummer, som du har fået tilsendt pr. mail, dit registreringsnummer og kontonummer, så pengene kan blive tilbageført, og din ordre vil derefter blive slettet.


For generelle spørgsmål skriv til:info@telexl.dk

Post adresse:

teleXL.dk c/o Telekæden
Åboulevarden 57
8000 Århus C


Sitemap • Udviklet af AT-Orbital.com